Центр споживчих ініціатив є місцевою благодійною організацією. Центр засновано в рамках Спільного Проекту Європейського Союзу та Програми розвитку ООН «Сп ільнота споживачів та громадські об’єднання» у 2008 році.

У своїй роботі Центр діє відповідно до Статуту організації, Конституції України, Закону України «Про благодійництво та благодійні організації», та інших законодавчих актів і міжнародних договорів України.

Місія Центру полягає у наданні українським споживачам достовірної інформації та підтримки інших видів діяльності, необхідних для захисту споживчих прав та інтересів відповідно до основних принципів стратегії міжнародного споживчого руху.

Принципи діяльності  Центру споживчих ініціатив:

• відкритість та незалежність;
• об’єктивність та професіоналізм;
• доступність та рівність можливостей;
• професійна етики та повага до прав людини.

Програмна діяльність Центру охоплює:

• Надання інформаційної та юридичної допомоги громадянам з питань захисту споживчих прав та інтересів шляхом послуг телефонної лінії (Call- Center ) та різних форм особистого консультування
• Проведення інформаційних заходів та тренінгів у споживчій сфері
• Проведення незалежного тестування товарів та послуг
• Підтримка Інтернет-порталу для споживачів www.consumerinfo.org.ua